Meinen Ford Explorer habe ich am 12.12.24 beim Händler bestellt. Dabei haben wir ein Fahrzeug ausgesucht, welche lt. Ford Homepage kurzfristig verfügbar war. Grund war dafür, ich benötigte meine Auto spätestens zum Ende Januar '25, da selbstständig bin. Dies wurde mir von Händler mehrfach mü+ndlich zugesichert. (Ok, ich weis: mündlich)
Heute ist der 3. Februar und ich habe kein Auto. ☹️
Auf Nachfrage beim Händler erhielt ich folgende Antworten:
- Das Fahrzeug sei am Donnerstag oder Freitag vergangener Woche geliefert worden, steht also auf dem Hof.
- Jetzt würde es 3-5 Werktage dauern, bis von Ford die Rechnung an den Händler gesendet wird.
- Dann dauert es wieder 3-5 Werktage, bis über einen Dienstleister von Ford Brief und Schein dem Händler zur V Verfügung gestellt werden.
- Dann wird Brief und Schein an mich via DHL versendet und ich kann das Auto zulassen.
Da der Explorer mein erster Ford ist, die Frage an Euch: Stimmt das alles, dauert der ganze Verwaltungskram wirklich bald 3 Wochen oder wurde mir ein Bären aufgebunden?
Meine Erfahrungen mit anderen Herstellern ist da eine gänzlich andere.