Ich hätte da schon mal ein Wörtchen mit dem Geschätfsführer gesprochen, das kann es ja nicht sein.
Ich habe heute versucht, mit einem der Geschäftsführer zu sprechen. Angeblich keiner im Haus. Daraufhin habe ich darum gebeten, mit dem Vorgesetzten des Verkäufers zu sprechen. Mir wurde von der Dame am Empfang ein Rückruf versprochen, der natürlich auch nicht erfolgte. Ich weiß nicht mehr, was ich noch machen soll…
SCHRIFTLICH!!!
An Geschäftsleitung und in CC was es "darüber" noch gibt. Bzw. an FORD selbst.
SCHRIFTLICH!!!
An Geschäftsleitung und in CC was es "darüber" noch gibt. Bzw. an FORD selbst.
Genau so würde ich es auch machen.
PS: Damit es lesbar wird mach einen Ablaufkalender, wann vor Ort, wann telefoniert.
Und zu jedem Tag 1-2 Sätze was du sagtest und dir entgegenkam.
Bzw. deutlich machen - immer nur von Dir ging es aus und kam weiter "voran"
Nie Rückruf- nie Antwort von denen.
Bzw. ab wann Du das Auto effektiv schon vor Ort gesehen hast.
Unverändert bis....
Gut sind auch Namen/Funktion von Leuten mit dir in Kontakt.
Spannend. Wir haben am 11.10. bei dem großen Ford Händler in Cham bestellt (wir wohnen nur 25km entfernt - ist nicht der erste Ford den wir dort kaufen). Wir haben auch 5 Monate Lieferzeit genannt bekommen (entsprechend April 2025).Mal schauen wann wir unseren dann bekommen.
So, Übergabetermin steht: wir bekommen unseren Explorer am 8. Mai.
Sind damit dann doch fast 7 Monate geworden.
Bei mir waren es auch ca. 6 Monate .
Alles anzeigenPS: Damit es lesbar wird mach einen Ablaufkalender, wann vor Ort, wann telefoniert.
Und zu jedem Tag 1-2 Sätze was du sagtest und dir entgegenkam.
Bzw. deutlich machen - immer nur von Dir ging es aus und kam weiter "voran"
Nie Rückruf- nie Antwort von denen.
Bzw. ab wann Du das Auto effektiv schon vor Ort gesehen hast.
Unverändert bis....
Gut sind auch Namen/Funktion von Leuten mit dir in Kontakt.
Danke! Habe ich so gemacht. Alles mit Datum und Aussagen des Verkäufers. An die Geschäftsführung des Autohauses und die Ford-Bank als Leasinggeber. Ich habe auch klar und deutlich meinen Unmut über das Kommunikationsverhalten des Verkäufers und die Gesamtsituation zum Ausdruck gebracht. Außerdem habe ich eine umgehende Rückmeldung bezüglich des Sachstandes gefordert. Ich halte Euch auf dem Laufenden.
Ich weiß nicht mehr, was ich noch machen soll…
Falls Du connections in die "sozialen Medien" haben solltest:
Lass doch mal in den entsprechenden Rubriken das eine oder andere kritische Wort
zum Gebaren eines nicht namentlich zu nennenden Händlers, bzw. seines Verrichtungsgehilfen
fallen, wobei trotz Anonymisierung nicht viele Zweifel über den eigentlichen Adressaten
offen bleiben sollten/könnten... (alles eine Frage der "Gestaltung/Formulierung"... 
)
Ketzerei OFF... 
Wirst ja sehen, wieviele 'Likes' Du von 'Gesinnungsgenossen' darauf erhältst... 
Seinerzeit bei Skoda/VW hat das "Wunder" bewirkt - Plötzlich ging da was...!
So heute die Mail bekommen.
Meiner ist endlich im Fuhrpark angekommen und ich habe mein Wunschkennzeichen übermittelt. Denke die Woche kann ich dann Fahrzeug tauschen.
Kleiner Zwischenstatus bei mir:
Am 10.03. ging er in Produktion.
Am 26.03. wurde diese abgeschlossen.
Seit dem 09.04. steht er auf dem Zentralen Compound in Antwerpen.
Für den 24.04. ist der Transport zum Händler geplant.
Von KÖLN nach Antwerpen.
Dann von dort an KÖLN wieder vorbei und ca. 30km weiter beim Händler abladen.
-> Und da diskutiert man über CO² Einsparungen.
-> Da fällt einem nichts mehr zu ein!
