Ford Pass geht nicht

  • Bei mir gehörte die Einrichtung der Ford Pass App und der Ladekarte zur Übergabe dazu. Zusäzlich bekam ich noch die wichtigsten Hinweise zur Bedienung erläutert. Mein Händler hat dafür mehrere Fahrten extra mit dem Vorführwagen unternommen, um sich schlau zu machen. Ist ein Familienbetrieb. Wir waren mit unseren früheren Autos öfter zum Service bei ihm.

    Bestellt am 24.7.2024: Ford Explorer, 77 KWH, 210 KW (286 PS), Artic Blue Metallic, Fahrerassistenz-Paket, Ford Ergonomie-Sitz, Ganzjahresreifen (wintertauglich), Garantie- Schutzbrief: Ford Flatrate+ 4 Jahre 40.000 km. Lieferung zum Händler 26.11.2024 (4 Monate 2 Tage), Zugelassen am 6.12.2024 (11 Tage)

  • Bei mir gehörte die Einrichtung der Ford Pass App und der Ladekarte zur Übergabe dazu. Zusäzlich bekam ich noch die wichtigsten Hinweise zur Bedienung erläutert. Mein Händler hat dafür mehrere Fahrten extra mit dem Vorführwagen unternommen, um sich schlau zu machen. Ist ein Familienbetrieb. Wir waren mit unseren früheren Autos öfter zum Service bei ihm.

    War bei mir auch so, Auto wurde im Showroom unter einem Tuch versteckt und dann habe ich mit dem Verkäufer ca. 1h die ganze Abnahme durchgeführt. Inkl. den Papierkram, die App verbinden etc.


    20241004_133136.jpg

    Explorer Premium RWD, Blue My Mind, Fahrerassistenz-Paket, 21" Felgen, WP, AGR-Sitze, 20" Winterräder Ford

  • Das Problem scheint zu sein, dass der Händler es nicht vorher testen kann, bevor sich der Nutzer dann mit FordPass verbindet., so mussten wir es auch tagelang versuchen.

  • Da bin ich mal gespannt, wie es bei mir funktionieren wird.

    Da es ein Firmenwagen ist, hole ich den Explorer bei der Fleet meines Arbeitgebers ab und nicht bei einem Ford-Händler.

    Vermutlich muss ich dann einen Termin bei der Ford-Niederlassung hier in Bonn machen, wenn ich das mit Ford Pass nicht selber hinbekomme.

    Oder gibt es bei den Ford-Werken in Köln eine Möglichkeit direkt auf den Hersteller zuzugehen? Das wäre ideal.


    Wie wichtig ist diese App eigentlich?

    Bestellt am 25.07.2024 - Voraussichtliche Lieferung Februar 2025

    - Explorer RWD

    - Magnetic Grey Metallic

    - AGR-Sitze (ü. 50, da wird das wichtiger ;) )

    - Befestigungspunkte, Fahrassistenz-Paket, Wärmepumpe, AHK, Standardfelgen

  • Habe diese Anleitung noch auf die Schnelle gefunden, vielleicht hilft das ja etwas weiter:

    https://www.ford.de/content/dam/guxeu/de/documents/hmc/fordpass/connectivity_fordpass_flyer_d.pdf

    Bestellt am 25.07.2024 - Voraussichtliche Lieferung Februar 2025

    - Explorer RWD

    - Magnetic Grey Metallic

    - AGR-Sitze (ü. 50, da wird das wichtiger ;) )

    - Befestigungspunkte, Fahrassistenz-Paket, Wärmepumpe, AHK, Standardfelgen

  • Neu. Händler hatte mich vorher angeschrieben, ich solle schon mal das FordPass Konto erstellen (hatte ich schon vom letzten Ford).

    Bei Übergabe wurde dann alles zusammen mit mir eingerichtet. Ging Mega fix. War nur verwundert, dass es so anders läuft, als bei VW, weil es ja grundsätzlich das selbe System ist.

    Explorer Premium RWD, Frozen White, Assi-Paket, Dach, AHK und WP.

    Bestellung: 03.04.2024 in DE

    Baudatum: 05.09.2024

    Zulassung: 24.10.2024

    Fahrzeug derzeit nur bedingt nutzbar wegen Fehler im System, Ford findet seit dem 18.11. keine Lösung!!! :cursing:

  • Screenshot_2024-12-19-15-18-41-85_fc3841fae0fef3e6fa6e9f314a73acc9.jpgDas Problem mit dem FordPass scheint Leier soger noch etwas tiefer zu liegen...

    Explorer EV 2025 Premium AWD (250 kW/ 340PS), Batterie 79 kWh, Magnetic Grey metallic, WP, Fahrerassistenz, AHK

    Bestellt: 26.11.2024, ausgeliefert: 18.12.2024.

    Elektro-Historie: 2021 - 2024: Enyaq iV80 RWD - sehr zufrieden damit, aber kein Allrad, daher Wechsel...

  • Laut Werkstatt muss nun geprüft werden, wann und von wo das TCU geliefert werden kann... Und: leider ist natürlich auch mein Henry dabei... :(

    Explorer EV 2025 Premium AWD (250 kW/ 340PS), Batterie 79 kWh, Magnetic Grey metallic, WP, Fahrerassistenz, AHK

    Bestellt: 26.11.2024, ausgeliefert: 18.12.2024.

    Elektro-Historie: 2021 - 2024: Enyaq iV80 RWD - sehr zufrieden damit, aber kein Allrad, daher Wechsel...

  • Mich würde jetzt noch interessieren, ob bei denen, die mit FordPass verbunden sind, auch WebRadio möglich ist... Scheint bei mir leider nicht auf.

    Explorer EV 2025 Premium AWD (250 kW/ 340PS), Batterie 79 kWh, Magnetic Grey metallic, WP, Fahrerassistenz, AHK

    Bestellt: 26.11.2024, ausgeliefert: 18.12.2024.

    Elektro-Historie: 2021 - 2024: Enyaq iV80 RWD - sehr zufrieden damit, aber kein Allrad, daher Wechsel...